política de privacidad

En Ō'NOŌK, nos comprometemos a proteger la confidencialidad de su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra tienda en línea.

1. Recopilación de información personal

Cuando realiza una compra, completa un formulario o se comunica con nosotros, recopilamos cierta información personal, como:

• Nombre y apellido

• Dirección de envio

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (encriptada y procesada a través de pasarelas seguras como Shopify Payments, Stripe o PayPal)

Estos datos se recopilan únicamente con el fin de procesar sus pedidos, contactarlo si es necesario o mejorar su experiencia como cliente.

2. Uso de la información

Su información personal podrá ser utilizada para:

• Procesar y entregar sus pedidos

• Gestionar el servicio al cliente

• Para enviarle comunicaciones importantes (confirmación de pedido, actualizaciones, etc.)

• Enviarle, si lo consiente, newsletters u ofertas exclusivas

3. Consent

Al proporcionarnos su información personal, usted acepta su recopilación y uso de acuerdo con esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en:
info@onook.com

4. Intercambio de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto según lo requiera la ley o para completar una transacción (por ejemplo, servicios de entrega o pasarelas de pago seguras).

5. Seguridad de los datos

Tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos contra acceso, pérdida, modificación o divulgación no autorizados. Su información de pago siempre se procesa a través de plataformas encriptadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad.

6. Galletas

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, rastrear ciertos datos analíticos y personalizar su experiencia. Puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar algunas funciones.

7. Acceso a sus datos

Usted puede solicitar en cualquier momento acceso, modificación o eliminación de su información personal escribiéndonos a:
info@onook.com

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Última actualización: 19 de abril de 2025.